Юридическая информация

Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта является предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг с Заказчиком на условиях, изложенных ниже. Направление заявки через сайт, мессенджер или по телефону означает согласие Заказчика с условиями оферты.

2. Термины и определения

Исполнитель — ГЛАВА КФХ - ИП СИДОРОВ ПАВЕЛ ПЕТРОВИЧ. Заказчик или Клиент — лицо, направившее заявку на перевозку, хранение или сопутствующую услугу. Сайт — интернет-страница сервиса «РефКонтур». Заявка — данные, переданные Заказчиком для расчёта и согласования услуги.

3. Предмет оферты

Исполнитель оказывает услуги рефрижераторных перевозок, ответственного хранения, развозки по точкам и складской обработки. Конкретный состав услуги, маршрут, температурный режим, сроки и стоимость согласуются индивидуально после обработки заявки.

4. Порядок оформления заявки

Заказчик может оставить заявку через форму сайта, калькулятор, Telegram, MAX или телефон. В заявке указываются маршрут, адреса, тип груза, вес, объём, дата и время, температурный режим и дополнительные условия.

5. Порядок расчёта стоимости

Расчёт на сайте является предварительным. Итоговая стоимость услуги определяется после уточнения адресов, времени, маршрута, объёма груза, условий погрузки/разгрузки и графика перевозки. Информация на сайте не является публичной офертой в части конкретной цены рейса.

6. Условия оказания услуг перевозки

Исполнитель оказывает услуги перевозки охлаждённой и замороженной продукции по Москве, Московской области и межгороду. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения о грузе, адресах, времени доступа и требованиях к температурному режиму.

7. Условия ответственного хранения

Услуги хранения оказываются при наличии технической возможности и после отдельного согласования режима хранения, количества паллет или коробов, срока хранения и операций складской обработки.

8. Порядок оплаты

Порядок, срок и способ оплаты согласуются сторонами при подтверждении заявки. Исполнитель вправе запросить предоплату или оплату по факту оказания услуги, если иной порядок не согласован сторонами.

9. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать согласованную услугу надлежащим образом. Заказчик обязуется своевременно предоставить данные, обеспечить доступ к месту погрузки и разгрузки, оплатить согласованную стоимость услуги.

10. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и согласованными условиями заявки. Исполнитель не отвечает за последствия, вызванные недостоверными данными, предоставленными Заказчиком.

11. Особенности температурного режима

Рабочий температурный диапазон сервиса: +12…−21 °C. Конкретный режим перевозки или хранения должен быть согласован до начала оказания услуги.

12. Отмена или перенос заявки

Отмена или перенос заявки возможны по согласованию сторон. Если подготовка к оказанию услуги уже начата, стороны отдельно согласуют фактически понесённые расходы.

13. Обработка персональных данных

Передавая данные через сайт или мессенджеры, Заказчик соглашается с обработкой персональных данных в целях расчёта стоимости, связи, подготовки предложения и оказания услуг.

14. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция действует с момента размещения на сайте. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

15. Реквизиты Исполнителя